Zásady ochrany osobních údajů
Jak společnost Nova Base s.r.o. zpracovává osobní údaje v souvislosti s platformou StellarBase.
Obecné informace
Tyto zásady ochrany osobních údajů poskytují informace o zpracování osobních údajů, které Nova Base s.r.o., se sídlem Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 12000 Praha 2, IČO 023982721, DIČ CZ023982721, spisová značka C 436361 vedená u Městského soudu v Praze (“my” nebo “naše společnost”) zpracovává o vás jakožto o subjektu údajů (“vy”).
Provozujeme platformu pro správu znalostí založenou na umělé inteligenci dostupnou prostřednictvím naší aplikace StellarBase (“Aplikace”), dostupné na https://app.stellarbase.ai, a přidružené webové stránky (“Web”).
Zpracování osobních údajů se řídí zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (“GDPR”).
Tyto zásady ochrany osobních údajů vám poskytují informace o účelech, pro které naše společnost zpracovává vaše osobní údaje a osobní údaje, které jste poskytli, o rozsahu, v jakém jsou tyto osobní údaje zpracovávány (tj. jaké kategorie údajů jsou zpracovávány), o právním důvodu, na kterém zakládáme své právo vaše údaje zpracovávat (oprávněný zájem, plnění právních povinností, souhlas, jiný právní důvod), a o tom, jak dlouho je budeme zpracovávat. Tyto zásady ochrany osobních údajů rovněž obsahují informace o tom, jaká máte práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů a jak je můžete vůči naší společnosti uplatnit.
Postavení naší společnosti
Vystupujeme jako správce ve vztahu k osobním údajům zpracovávaným v souvislosti s:
- registrací a správou účtu;
- fakturací a platbami;
- marketingovou komunikací;
- poskytováním Aplikace a/nebo Webu (s výjimkou zpracování osobních údajů v rámci Aplikace jménem uživatelů);
- zákaznickou podporou;
- provozem, bezpečností a analýzou Aplikace a/nebo Webu.
Vystupujeme jako zpracovatel, když pomocí Aplikace zpracováváte osobní údaje (např. prostřednictvím promptů, vstupů, nahrávek nebo interakcí s Aplikací). V takových případech vystupujete vy jako správce a my zpracováváme osobní údaje pouze vaším jménem, podle vašich pokynů a výhradně za účelem poskytování Aplikace. Jste tedy odpovědní za zajištění toho, že máte platný právní základ pro zpracování osobních údajů.
Zpracování umělou inteligencí
Při používání Aplikace se některé funkce spoléhají na služby umělé inteligence poskytované třetími stranami.
- Vaše vstupy (včetně promptů, nahraných dat nebo dotazů) a generované výstupy mohou být těmito poskytovateli zpracovávány výhradně za účelem poskytnutí požadované funkce.
- Tito poskytovatelé mohou tyto údaje dočasně ukládat nebo zpracovávat pro provozní účely, jako je zpracování požadavků, zajištění bezpečnosti, prevence zneužití a zlepšování služeb (v souladu s jejich příslušnými zásadami ochrany osobních údajů).
- Tam, kde je to možné, smluvně omezujeme tyto poskytovatele v používání vašich dat pro jejich vlastní účely.
- Vaše data nepoužíváme k trénování modelů umělé inteligence, pokud to s vámi nebylo výslovně dohodnuto.
Výstupy generované umělou inteligencí vznikají automaticky a nemusí být vždy přesné, úplné nebo vhodné pro váš konkrétní účel použití. Za jejich kontrolu a ověření zůstáváte odpovědní vy.
Jaké osobní údaje shromažďujeme?
Jako správce zpracováváme různé kategorie osobních údajů o uživatelích naší Aplikace a návštěvnících našeho Webu. Konkrétně se jedná o tyto kategorie:
- identifikační a kontaktní údaje (např. jméno, příjmení, datum narození, bankovní údaje, e-mailová adresa);
- přihlašovací údaje (např. e-mailová adresa, heslo);
- údaje o zařízení (např. IP adresa, použitý prohlížeč);
- údaje uživatelského účtu (např. údaje vyplněné uživatelem, datum posledního přihlášení);
- údaje o chování uživatele (např. historie chování na Webu a/nebo v Aplikaci, provedené akce, využité funkce).
Jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem a jak dlouho, závisí na tom, jak a proč jste nám své osobní údaje poskytli nebo jak jsme je od vás získali. V následujícím přehledu naleznete informace o zpracování vašich osobních údajů v závislosti na kontextu, ve kterém jsou osobní údaje zpracovávány.
| Účel | Rozsah zpracovávaných údajů | Právní titul | Doba uchování údajů |
|---|---|---|---|
| Poskytování Aplikace včetně souvisejících služeb a uživatelské podpory | Identifikační a kontaktní údaje, Údaje uživatelského účtu, Údaje o chování uživatele, Přihlašovací údaje, Údaje o zařízení, Komunikace | Podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR můžeme osobní údaje zpracovávat, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy. | Do 30 dnů od zrušení vašeho účtu, nejdéle však 2 roky od vašeho posledního přihlášení. |
| Správa Webu nebo Aplikace a analýza chování uživatele při používání Aplikace nebo Webu | Údaje uživatelského účtu, Údaje o chování uživatele, Přihlašovací údaje, Údaje o zařízení | Podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR můžeme osobní údaje zpracovávat, pokud máme oprávněný zájem – oprávněný zájem na zlepšování Aplikace nebo Webu. | Do oprávněné námitky proti zpracování, nejpozději do 30 dnů po zrušení účtu. |
| Vzájemná komunikace a zodpovídání vašich dotazů | Identifikační údaje, Komunikace | Podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR můžeme osobní údaje zpracovávat, pokud máme oprávněný zájem – oprávněný zájem na zodpovězení dotazu. | Po dobu 3 let od zodpovězení dotazu nebo po dobu 3 let od poslední komunikace mezi naší společností a vámi v souvislosti s daným dotazem. |
| Zasílání newsletteru | Identifikační údaje, Komunikace | Podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR můžeme osobní údaje zpracovávat, pokud máme váš souhlas – například váš souhlas se zasíláním našeho newsletteru. | Dokud nám nesdělíte, že již nechcete dostávat obchodní nabídky. |
S kým sdílíme vaše osobní údaje?
Není možné předem určit, která konkrétní osoba bude vaše osobní údaje zpracovávat. Uvádíme zde proto kategorie možných příjemců spolu s vysvětlením účelů, pro které jim může být k vašim osobním údajům udělen přístup.
| Příjemce | Důvod zpřístupnění |
|---|---|
| Poskytovatelé platebních bran | Pro účely zajištění řádného provedení platebních transakcí (provoz platební brány, strhávání plateb, blokování plateb atd.) musíme předat vaše osobní údaje subjektu poskytujícímu platební systém. Tito poskytovatelé platebních služeb mají přístup k osobním údajům nezbytným pro výkon jejich určených činností, nesmí však tyto údaje použít k jakýmkoli jiným účelům. |
| Poskytovatelé webových statistik a provozovatelé sociálních sítí | Za účelem analýzy a zlepšování našeho Webu využíváme služby poskytovatelů webových statistik a provozovatelů sociálních sítí, kteří poskytují služby cookies. Tito poskytovatelé služeb mají přístup k osobním údajům nezbytným pro výkon jejich určených činností, nesmí je však použít k jiným účelům. |
| Právní a daňoví poradci | Příležitostně se může stát, že potřebujeme s právními nebo daňovými poradci konzultovat informace o právních vztazích s vámi. Tyto osoby jsou vázány zákonnou povinností mlčenlivosti. |
| Poskytovatelé služeb třetích stran | Můžeme využívat třetí strany k provádění činností naším jménem, včetně poskytování administrativních služeb, hostingu, infrastruktury, zpracování dat (včetně funkcí založených na umělé inteligenci) a komunikačních služeb. Tito poskytovatelé služeb třetích stran mají přístup k osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro výkon jejich určených činností. Tito poskytovatelé jsou smluvně zavázáni zpracovávat osobní údaje naším jménem. Někteří poskytovatelé (zejména poskytovatelé služeb umělé inteligence nebo zpracovatelé plateb) však mohou pro omezené účely vystupovat jako samostatní správci, jak je definováno v jejich příslušných zásadách ochrany osobních údajů. |
Seznam poskytovatelů třetích stran
- Amazon Web Services, Inc. (AWS) — poskytovatel cloudové infrastruktury využívaný k hostování a provozu částí Aplikace a k ukládání osobních údajů.
- Google Cloud EMEA Limited (Google Cloud Platform) — poskytovatel cloudové infrastruktury využívaný k podpoře výpočetních a úložných služeb.
- Microsoft Corporation (Azure) — poskytovatel cloudových služeb využívaný pro infrastrukturu a související služby.
- Scaleway S.A.S. — poskytovatel infrastruktury provozující servery v rámci Evropské unie využívané pro hosting a ukládání osobních údajů.
- OpenAI, L.L.C. — poskytovatel služeb umělé inteligence využívaný ke zpracování uživatelských vstupů a generování odpovědí v rámci Aplikace.
- Anthropic, PBC — poskytovatel služeb umělé inteligence využívaný ke zpracování promptů a generování výstupů založených na AI.
- Google LLC (Gemini) — poskytovatel služeb umělé inteligence využívaný k poskytování schopností jazykových modelů.
- Mistral AI SAS — poskytovatel umělé inteligence využívaný ke zpracování vstupů v přirozeném jazyce.
- xAI Corp. — poskytovatel služeb umělé inteligence využívaný k podpoře funkcí založených na AI.
- Voyage AI, Inc. — poskytovatel umělé inteligence využívaný pro embeddingy a funkce zpracování dat.
- OpenRouter, Inc. — služba brány umožňující směrování požadavků na různé poskytovatele AI.
- Tavily, Inc. — poskytovatel vyhledávání a obohacování dat využívaný k získávání externích informací jako odpověď na uživatelské dotazy.
- ActiveCampaign, LLC (Postmark) — poskytovatel doručování e-mailů využívaný k zasílání transakčních a servisních e-mailů.
- ZonerCloud — poskytovatel infrastruktury provozující servery v rámci Evropské unie využívané pro GPU hosting.
Uchovávání vašich osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou nebo právně přípustnou na základě účelu(ů), pro který byly shromážděny. Konkrétní doby uchování naleznete v tabulce výše, kde je každý účel spárován s odpovídající dobou uchování.
Vezměte prosím na vědomí, že za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje uchovávat po delší dobu, například (i) pokud jsme k tomu povinni v souladu s právními, regulatorními, daňovými nebo účetními požadavky, nebo (ii) abychom měli přesný záznam o našich jednáních s vámi v případě jakýchkoli stížností, nebo (iii) pokud se důvodně domníváme, že existuje vyhlídka soudního sporu týkajícího se vašich osobních údajů.
Předávání osobních údajů do třetích zemí
Osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Někteří naši poskytovatelé služeb třetích stran (zejména poskytovatelé služeb umělé inteligence a poskytovatelé cloudových služeb) však mohou osobní údaje zpracovávat mimo EHP, včetně Spojených států nebo jiných jurisdikcí. V takových případech zajišťujeme, aby byla zavedena vhodná ochranná opatření, včetně standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí, rozhodnutí o odpovídající ochraně vydaných Evropskou komisí nebo jiných zákonných mechanismů pro předávání podle platných právních předpisů na ochranu osobních údajů. Jsme odpovědní za zajištění toho, aby jakékoli takové předání splňovalo požadavky GDPR a aby vaše osobní údaje zůstaly přiměřeně chráněny.
Jaká jsou vaše práva?
Níže je uveden úplný seznam toho, co můžete dělat ve vztahu ke zpracovávaným osobním údajům. Pokud chcete uplatnit kterékoli ze svých práv, kontaktujte nás e-mailem na adrese info@stellarbase.ai.
Právo odvolat souhlas. Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo svůj souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat. To se vztahuje i na váš souhlas se zasíláním newsletteru. Svůj souhlas můžete vždy odvolat podle pokynů v každém formuláři souhlasu.
Právo na přístup. Máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme, jakož i k informacím o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, jak dlouho, za jakými účely, kdo k nim má přístup a zda je používáme pro automatizované rozhodování (případně jak takové automatizované rozhodování funguje).
Právo na opravu. Pokud zjistíte, že o vás zpracováváme neúplné nebo nesprávné osobní údaje, máte právo na opravu svých osobních údajů nebo, vyžaduje-li to účel zpracování osobních údajů, na jejich doplnění.
Právo na výmaz. Máte právo na výmaz svých osobních údajů, které o vás uchováváme a zpracováváme, za předpokladu, že zpracování není nezbytné pro plnění našich právních povinností, pro vedení přesného záznamu o našich jednáních s vámi v případě jakýchkoli stížností, nebo pokud se důvodně domníváme, že existuje vyhlídka soudního sporu týkajícího se vašich osobních údajů.
Právo na omezení zpracování. V případech, kdy se domníváte, že vaše osobní údaje, které zpracováváme, jsou nepřesné, máte právo požádat, abychom zpracování vašich osobních údajů omezili po dobu nezbytnou k ověření přesnosti vašich osobních údajů a případně k jejich opravě.
Právo na přenositelnost údajů. V případě automatizovaného zpracování nebo na základě vašeho souhlasu či plnění smlouvy máte právo obdržet údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a nechat je námi předat jinému správci osobních údajů.
Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů. Proti zpracování vašich osobních údajů můžete vznést námitku tak, že nás kontaktujete na e-mailové adrese info@stellarbase.ai.
Právo podat stížnost. Můžete podat stížnost na to, jak vaše osobní údaje zpracováváme, u dozorového úřadu, konkrétně u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, tel.: +420 234 665 111, e-mail: posta@uoou.cz.
Newsletter
Pokud si přejete přestat dostávat náš marketingový newsletter, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat kliknutím na odkaz v zápatí každého e-mailu s newsletterem. Souhlas se zasíláním newsletteru můžete také odvolat tak, že nás kontaktujete na adrese info@stellarbase.ai.
Cookies
Náš Web v současné době nepoužívá cookies ani podobné sledovací technologie.
Co byste ještě měli vědět?
Naše společnost nečiní rozhodnutí na základě automatizovaného zpracování ani profilování.
Naše společnost nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů. Nemáme povinnost pověřence pro ochranu osobních údajů v naší společnosti jmenovat.
Kontaktní informace
Máte-li jakékoli dotazy ke zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na:
E-mail: info@stellarbase.ai
Adresa: Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 12000 Praha 2
Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy uvedena na našem Webu.
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 21. 5. 2026.